11月22日下午,红谷滩区召开全面推广“e见帮办”工作现场会。区委书记涂晓晖,区长刘光荣等区四套领导班子成员,南昌未来科学城管委会领导班子成员出席活动。
活动现场参观了卫东街道便民服务中心“e见帮办”、万象城爱心驿站“党建+e见帮办”试点点位,观摩了“e见帮办”高频事项帮代办流程,听取了区政数局和试点街道经验介绍。
会议强调,要提高站位、坚定信心,推动数字赋能营商环境乘势而上。筑牢数字化服务意识,拓展数字化服务优势,依托“1+9+N”政务服务体系,运用信息化手段,将线下窗口与政务服务网、赣服通相融合,持续拓展线上服务、丰富各类政企、干群沟通场景,变“干部跑腿”为“信息跑路”,推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变、由经验判断型向数据分析型转变。
要因地施策、全面推广,推动数字赋能营商环境奋勇争先。紧扣红谷滩发展大局,立足各自定位特色,针对企业群众的不同需求,制定特色化、专业化的服务清单。围绕“干什么、谁来干、干出什么效果”等维度,明确帮代办内容,布局帮代办点位,充实帮代办队伍,优化帮代办方式,构建“区、镇(街道)、村(社区)”三级联动的帮办代办体系。总结提炼好信息化帮代办的好经验好做法,定期公布、推广一批优秀案例,互学互鉴、经验共享,实现“同类事,同样办”。
要上下齐心、实干担当,推动数字赋能营商环境落地见效。牢固树立“一盘棋”思想,加强沟通协作,确保各项工作无缝衔接、高效协同。明确时间表、路线图,细化“e见帮办”全面推广工作措施,加大技术指导、业务培训力度,完善跨部门、跨领域、跨层级的协同机制。运用好“红谷连心会”“吐槽大会”等平台,常态化开展与企业群众面对面交流、心贴心沟通活动,切实把服务做到企业群众的心坎上。