数据分析的目的是把隐藏在一些看似杂乱无章的数据背后的信息提炼出来，总结出所研究对象的内在规律，发现单位运行过程中存在的问题，帮助局党组进行判断和决策。综合科数据分析从日常工作中提炼数据，看单位运转状况。

一、从收发文件，看单位忙闲情况

2023年一季度共处理文件991件，其中收文量674件，发文约317件，具体承办科室如下：

备注：1有些文件涉及联合办件情况，仅选取牵头科室为办件部门；2.相关数据截取至2023年3月底；3.加班点餐数据为2月17日-4月28日。

只要与外单位发生业务往来，一个正常运转的单位必然涉及办文，所以一个科室的忙闲情况，从文件办理数量可以窥见一斑。从收文来看，综合科约占全局38%，这主要是与签文规则有关：签文首先看行文目的，目的单一的由具体业务科室承办；目的多元或者涉企多个科室的，由对口科室或者任务多的科室牵头；无具体任务和对口科室的，一律由综合科兜底负责。综合科占比最高，而且人均办件最高，说明综合科主动担当、兜底意识强，全局各项工作没有踏空，发挥全局中枢的作用明显。

从加班餐的情况来看，综合科和关键岗位人员长时间处于繁忙状况（综合科点餐包括集体用餐），综合科办文办会办事，白加黑，五加二，加班加点是常事。加班比较多的个人前6是：李鑫、陈雷、郑炽、张强、朱贤、朱旻炜，如李鑫局长加班点餐60份，2月17日-4月28日共50个工作日，加班次数达到120%（包括周末加班），这说明我局风气很正，火车跑得快，全靠车头带，主要领导带头加班加点，一心扑在工作上，这也是我局各项工作能够井井有条，奋勇争先的保障。

数据科、发展规划科、大厅科办件量大，对应的发文量也较大，凸显了我局的三大核心业务：数据共享、数字政府、政务服务，“有为才有位”，这三个科室强则全局强。大厅科发文量占全局1/3，体现各项工作调度比较多，工作主动性强，上级任务严格抓落实，从个人来看大厅科宋彪同志发文32篇位居全局第一，数据科钟婧婷25篇为第二，陈凯孝20篇为第三，从这也看出我们局的业务骨干是谁，数据分析的价值就在这里。

从人均办件来看，大厅科和机关党委较低，这可能跟日常业务有关，大厅科大部分同志参与线上和线下大厅管理，机关党委负责内部纪检督查，日常公文处理较少。

二、从财政支出，看单位节能降耗

1.办公经费支出情况

2022年12-2023年1、2、3月（共4个月）办公费用总额为53015元，对比上一周期8-11月（共4个月）的总费用65504元，月平均略有降低，降幅20.2%。2021年原审批局月均办公费用为25283元，现在已经下降了47.6%。

2022年以来纸张采购、打印机等耗材数据相比2021年变化显著，体现赣政通网上办公巨大优势：

一是节省办公费用。综合科算了一笔账，打印一张纸的成本在0.15元左右：①纸张费用，A4纸25元500张；②打印机维护和油墨费用，600元打5000张；③存档费用；④人工送文交通费。以《南昌市数字政府规划建设方案》（24页）为例，综合科收文后领导要求全局传阅学习，全局共69名同志参与办文，如果需要打印69份，成本约248.4元。作为市政府印发的纲领性文件，假如扩大到全市4万余人（赣政通注册人数）都打印传阅的话，仅这一个文件，相关打印费用就要14.4万。

二是办文速度更快。相比传统纸质办文，赣政通线上办文最大的优势在于节约时间，提高办公效率，不仅节省大量文件印发、转送、通知等方面的时间和人力成本，同时还能使这些流程审批的文件有效存储不来，方便后期资料的查阅和存储。原来办公模式需要一级一级传递，赣政通的推出，保证了信息共享的实时性和信息共享的迅速性，基层干部可以第一时间看到最新的通知、资料等，原来办文从综合科收文到具体科室，大约需要1个工作日，现在平均还不到10分钟。

2.能耗支出情况

    2022年4月1日至2023年3月31日总能耗费760万元，月均能耗费63.3万元。其中总用电量93万KW·h，总电费678万元，月均电费为56.5万元，总电费占比为89%；总用水量4.8万吨，总水费22.3万元，月均水费为1.9万元，总水费占比为3%；总燃气用量13万立方米，总燃气费59万元，月均燃气费为4.9万元，总燃气费占比为8%。总用电能耗费高的主要原因是市民中心冬、夏两季空调用电量大。（注：因3月份自来水公司水单未出，3月份水能耗量暂为根据总表预估数据）

（1）能耗情况分析：

一是用电量正常水平。其中8月份为用电峰值月，用电量118万KW·h，电费82万元，主要原因是去年8月份持续高温天气，螺杆主机空调用电量大。

二是用水量下降明显。其中8月份为用水峰值月，用水量8869吨，水费4万元，主要原因是8月份天气持续高温，绿化浇灌用水量增多，8月份之后通过有效节水管控用，用水量下降明显。

三是用气量保持稳定。市民中心于8月17日开启使用燃气制冷，后续根据天气变化及时开关燃气主机，截止3月31日，结余燃气费25万元，从整体上看日均燃气用量保持较低水平。

（2）能耗对比

（3）存在不足

一是节能意识比较薄弱。有的职工对节能工作重视不够，没有积极配合落实节能措施。二是节能宣传不够深入。开展节能宣传教育还不多，节能氛围还不浓。三是节能管理体系尚不完善。在节能管理人员配备、管理机制、责任落实等方面还不到位。

    三、从宣传报道，看单位亮点工作

综合科宣传工作紧紧围绕全局中心工作，紧扣重点、加强统筹，突出抓好单位亮点工作、重大宣传活动等工作，拓展宣传渠道，丰富宣传内容，优化宣传质量，切实发挥宣传服务全局工作的作用。

（公众号每上一篇加2分，市级以上媒体一篇加5分，市委市政府信息一篇加5分，省政府信息一篇加10分。）

截止4月，同比去年，上稿信息显著增加，一季度以来，共撰写短信息45篇，市委办《今日信息》上稿20篇，一季度排名通报名列前五，市政府《每周要情》上稿信息5篇，一季度B类单位中排名第二，其中省政府办公厅《每日信息》采用两篇信息。江西日报上稿2篇、南昌日报上稿30篇。我局荣获2022年南昌市全面深化改革工作先进单位。我局宣传工作呈现三个趋势。

趋势一：政务服务便民惠企类报道依然是宣传重点

我局宣传点主要在于“政务服务”“数字政府”“数据共享”等，其中政务服务类，如“跨省通办”“小赣事帮代办”“网上办”等信息均被省级内刊、江西日报、南昌日报采用，并被腾讯、新浪、搜狐等几十家媒体转载，点击量达到100万人次以上，并有网友跟帖留言，内容多为南昌政务服务点赞居多，也有少数网友反映办事还需要多次跑。

趋势二：数字政府、数据共享等内容深受上级部门和媒体青睐。

围绕“数字政府”“数据共享”等业务进行总结的大材料深受上级部门青睐，如《数字政府助推社会治理水平提升》被江西政务服务资讯采用，浏览量达到千余次，被转载50多次。《南昌市深入探索数据共享运用新模式》被《南昌改革》、江西政务服务资讯采用，浏览量达到2000余人次，被转载40余次。媒体对数字政府和数据共享的信息几乎是报送必见报，反映出上级领导和社会对这两块工作的关注程度和对于我局的期待。

趋势三：公众号平台依然大有可为

今年一季度对公众号进行改版，增设“县区动态”“学习园地”“头条”等栏目，更新频率由周更，升级为日更，更加注重对群众重点关注的事情进行宣传，对各县区亮点工作进行报道，改版后关注人数有显著增加，1月至今新增300多人关注，且收到群众后台私信留言30余条，问题集中在便民服务、企业注册、城市规划等方面，并一一进行回复，互动性明显加强。