您当前所在位置:首页 > 西湖区政数局:以党建引领激发政务服务新活力
西湖区政数局:以党建引领激发政务服务新活力
来源:   发布日期: 2024-11-05   访问量:

今年以来,西湖区政数局党组牢固树立“围绕政务抓党建,抓好党建强政务”的服务理念,全面推行“党建+政务服务”改革,切实把党建优势转化为政务服务创新优势,加快促进政务服务标准化、规范化、便利化,推动机关党建和业务工作同频共振,持续提质升级。

一是党建+窗口建设。在“叮叮抢单”服务模式的基础上,以综合窗口做阵地,设置党员示范岗,引导党员立足岗位作贡献,创先争优树形象,在一窗办、容缺办、一次办等方面持续发力,精准发力打造更加便捷高效的政务服务。市民中心日均进厅人流量 1400人次,受理业务 1143 件次。

二是党建+帮办代办。设置红色驿站、党员责任区、“党建+小赣事”帮办代办专区,开展业务咨询、审前辅导、帮办代办”等服务。组建党员志愿服务队,加强大厅日常巡视,及时协助群众办事,提供全流程跟踪一对一服务,实现窗口办事时长不超过10分钟,日均帮办代办50余次。

三是党建+深化改革。围绕“高效办成一件事”,打造“高效办成一件事”服务台。线下组织素质高、能力强、业务精的青年党员干部,提供一对一、全天候咨询和帮办代办服务;线上依托远程视频“云受理”、设置虚拟远程窗口,推动全省27个高频“一件事”落地落实。