近年来，新建区政数局进一步加强政府和企业的“亲清政商”关系，落实“优良的招商引资环境就是生产力”的理念，巩固“帮扶企业”工作，积极开展“帮扶企业”的服务工作，发挥政策咨询、问题协调、领办帮办的重要作用。

一、推动帮扶企业工作“零障碍”“零距离”“零难题”

一是零障碍，配备企业项目管家，优化招商引资环境。对乡镇（街道）的规模以上企业配备企业项目管家，对该企业开展“一对一”的项目管家帮扶企业事项服务工作。梳理帮扶规模以上企业的镇级事项清单，形成《帮扶企业的镇级事项办事指南》。创新设立“短视频宣传推介企业产品”事项，由帮扶人员配合企业代表通过“制作短视频宣传”的方式，在各乡镇（街道）便民服务中心和相关直播平台“推介企业产品”。二是零距离，提高项目落地效率，发挥窗口领办作用。在乡镇（街道）便民服务中心设“帮扶企业窗口”，发挥乡镇（街道）便民服务中心“帮扶企业窗口”的帮扶领办员作用，在证照办理、项目立项、土地规划等方面，协调相关部门和单位，解决困难和问题，减少企业办事跑腿次数，提高项目落地效率。进一步推动“拿地即开工”“交房即办证”等已有创新举措的实施。由企业项目管家跟踪掌握乡镇（街道）规模以上企业落地前的每一个审批事项和审批环节的进展情况。三是零难题，建立企业服务档案，全程帮扶服务企业。围绕企业需求，不仅抓住开办前、还抓住开办中、开办后两个关键环节，为企业提供“生命周期”服务。项目落地后，主动协调供电、人社等部门，为企业的生产要素保障提供更好的帮扶服务，加快推进企业项目建成达效。从企业开办到投产运营，以全过程、全方位的政策咨询、问题协调、领办帮办等“妈妈式”服务，坚定企业投资信心，让外来投资商在新建区的乡镇（街道）“留得住、发展好”。

二、推动帮扶企业队伍“服务型”“主动型”“温暖型”

一是服务型，组建帮扶企业队伍，集中力量开展帮扶。组建各乡镇（街道）便民服务中心“帮扶企业窗口”政务服务专员队伍，“帮扶企业窗口”与乡镇（街道）便民服务中心的全科受理综合窗口合并办公，工作人员由全科受理综合窗口的2名工作人员兼任。按照帮扶群众审批服务事项向村（社区）便民服务站“下沉”和帮扶产业审批服务事项向乡镇（街道）便民服务中心“下沉”的原则，在乡镇（街道）便民服务中心“帮扶企业窗口”集中精干力量开展帮扶企业工作。二是主动型，提供友善贴心服务，健全帮扶企业机制。积极落实帮办代办要求，健全帮扶企业机制，在每个乡镇（街道）便民服务中心配置帮扶企业人员，为规模以上企业项目提供“妈妈式”贴心服务。秉承“受理热心、环节细心、过程贴心、服务用心、企业安心”的“五心”服务，在企业代表填写好《帮扶企业服务单》后，由帮扶专员代替企业代表全程服务，直至事项顺利办结。三是温暖型，建立多元服务机制，全面提升服务效能。全面提升“帮扶企业”服务效能，建立与之相匹配的多元服务机制，实现问题“全方位”解决。推行动态督办机制，实行动态管理，督促各环节限时办结，确保服务“不断档”。推行统筹协办机制，统筹解决帮扶企业专员不能解决的复杂问题。推行全程帮扶机制，要求“帮扶企业”在审批服务所有环节得到体现，变“企业跑腿”为“企业项目管家跑腿”。

三、推动帮扶企业事项“更出彩”“更便捷”“更攻坚”

一是更出彩，抢抓产业发展机遇，共享产业发展成果。铁河乡便民服务中心“帮扶企业”窗口配合铁河乡政府抢抓预制菜发展机遇，利用铁河乡鱼、虾、鸭等特色农产品优势，推出更多的预制菜产品，同时积极探索电商、会展、文旅等新经济模式，拓宽销售渠道，打响铁河乡预制菜品牌，引导一二三产业融合发展，让更多老百姓享受到产业发展的成果。江西新建经开区企业服务中心“帮扶企业”窗口配合经开区管委会解决钠电产业项目推进中存在的问题，全力为企业发展排忧解难，确保企业项目顺利推进。二是更便捷，帮助办理营业执照，实现政务精准服务。石埠镇、西山镇、新建经开区等便民（企业）服务中心引入相关市场监管分局进驻大厅，方便个体工商户和企业办理营业执照。6月12日，欣悦湖街道便民服务中心联合城区市场监管分局，组织骨干力量，在前进农贸市场，以现场办公、集中办理的方式，为市场商户集中办理营业执照，把服务送到“店门口”，让群众“不跑腿”。三是更攻坚，进驻更多服务事项，加强大厅示范点建设。乡镇（街道）便民服务中心犹如线的两端，一头连着企业，一头连着进驻大厅的审批服务单位。望城镇便民服务中心和西山镇便民服务中心在建设好4个综窗前台区域的工作基础上，拓展后台办公区域，清楚地标注每一个进驻大厅的审批服务单位，使得办事群众能够一目了然地知道进驻大厅的单位具体名称。并且，通过将展板上墙，展示出镇级审批服务事项和省市区赋权事项对应的后台工作人员姓名和办公位的号码。

下一步，新建区政数局将进一步提升各乡镇（街道）便民服务中心“帮扶企业”窗口的政务服务能力和水平，持续优化营商环境，主动作为，将惠企政策宣传融入到“帮扶企业”工作中，确保各项惠企政策能早日惠及符合条件的企业，为企业项目提供“妈妈式”服务，增强企业的获得感和满意度。