政务服务“跨省通办”,南昌“朋友圈”版图再扩大。4月27日,南昌市在参加第六届数字中国建设峰会期间,与福州市、济南市等五省六市签订政务服务“跨省通办”合作协议。南昌市将致力于推动五省六市政务服务互通,共同建设“惠民便企、协同发展”的优质营商环境,打造“跨省通办”政务服务新品牌。
南昌市与五省六市政务服务“跨省通办”合作朋友圈包括福建省、山东省、山东省、云南省、贵州省、四川省,六市指福州市、青岛市、济南市、昆明市、贵阳市、成都市。本次合作中,南昌市梳理出317项高频“跨省通办”事项清单。下一步,将事项清单上江西政务服务网、开设“跨省通办”专栏,集中展示“跨省通办”事项和流程。线下则开设“跨省通办”服务专窗,安排专人收取申办材料,并提供代办指导、快递送达等服务。
“跨省通办”是一项看得见、摸得着的民生工程。南昌市在政务服务“跨省通办”方面的尝试始于2021年11月。该市与佛山市签署合作协议开始,明确双方通过全程网办、代收代办、自助机办理等方式,在全省率先推进政务服务“跨省通办”,打破地域阻隔和信息壁垒。2022年完成广东省七市(广州、深圳、惠州、中山、东莞、佛山、珠海)及长江中下游省城市合作,青海省西宁市、江苏省扬州市也在2022年地完成异地通办工作。今年3月份继续与陕西安市签订政务服务事项协议。在此次签订协议前已完成10省18市政务服务合作,这样,现南昌市“跨省通办”版图拓展为15省23市,为企业群众异地办事提供了实实在在的便利。
南昌市政务服务“跨省通办”从高频政务服务事项入手,不仅有利于激发市场活力,畅通经济循环、促进要素自由流动,对于该市加快打造新时代内陆双向开放新高地也有着重要意义。未来,南昌市将持续拓展跨省通办领域、增加通办事项,构建标准化、规范化、便利化政务服务新生态。通过梳单、设窗、通权、代办实行“四大举措”,切实为“朋友圈”内企业群众提供更加便捷暖心的政务服务。
(一)配合梳理“异地通办”服务事项清单。围绕重点关注群众高频事项,不断完善事项清单,结合系统业务功能全面梳理出能实现异地咨询、异地受理和异地办结的“跨省通办”“省内通办”事项清单,并向镇(街道)、银行网点延伸,对外公布和试行。
(二)设置“省内通办”线下服务窗口。各业务受理窗口均开通“全省通办”权限,通过“受审分离”的工作模式,打破事项办理的属地化管理限制。在不改变原有办理事权的基础上,申请人可在窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,在线推送给业务属地部门进行审批。